会社概要

社 名:株式会社アールアンドケイマーケティング
代表者:代表取締役社長 工楽 隆造
設 立:1993年 7月

本 社:〒658-0065 神戸市東灘区御影山手5丁目2-28-206号
電 話:078-841-6661
FAX:078-841-6615

各種お問合わせ:090-5673-8186

ビジョン

アールアンドケイマーケティングは、お客様のビジネスの長期的な発展のための効率的な事業の推進、及びその更なる営業革新のための確実な人材育成と真のニーズを探るためのマーケットリサーチに挑戦し続けます。

私達のあらゆる知識と潜在能力を活かして、お客様の事業発展のためのニーズを汲み取り、その目標達成を可能にするべく、誠意を尽くして全力で取り組みます。

以上の理念のもと、世界のマーケットにおいても存在意義を明確にし、高い倫理観をもって取引先企業や地域社会からの信頼を得ながら社会貢献に尽くします。その全ての過程において法令を遵守し、且つ国際ルールに則った企業行動は当然の責務であると考えています。

事業内容

1. 営業研修、セールストレーニング

営業革新と営業力強化を実現するための営業研修、営業セミナーを実施しています。営業担当者向け、及び営業部門をサポートする営業エンジニア、マーケティング の部門メンバーを対象にした実践的セールストレーニングにおいて定評があります。さらに、営業部門のマネジメント力を高めるためのマネジャー・トレーニングは、確実な理論的背景をもとに独自の観点から開発されたプログラムです。

アメリカで数あるコンサルティング会社の中でも、特に営業行動を変えるセールス・プロセスの分野にフォーカスした先駆者であるミラーハイマン社のパートナーとして、日本で過去18年にわたって多くのグローバル企業、そして日本企業に対してセールストレーニングを実施しています。

その他、日本の営業担当者に欠けている効果的なネゴシエーションスキルアップ(営業交渉力向上)や、提案型営業に不可欠な顧客のニーズの獲得方法についてのR&Kが開発した営業研修は、多くの企業から高い評価を得ています。

  1. 世界のトップセールスマンを育てたアメリカのMiller Heiman社のセールスプログラムを実施
  2. 提案営業を強化する実践的営業トレーニング(パワーセリングと効果的セールスコール)
  3. セールスマネージャーとリーダーシップのためのマネジメント研修
  4. 問題解決技法とネゴシエーションスキルアップ(営業交渉力の向上)の訓練
  5. お客様の営業課題やマネジャーの能力アップ等に応じた、最適インストラクターの派遣

2. 営業担当者の行動評価と人材アセスメント

営業成果を確実に上げるためには、営業担当者自身の行動をできるだけ正しく、客観的に評価することが大切です。そしてその評価結果をもとに、上司であるリーダー、マネジャーが営業担当者とよく話し合って、両者の相互理解のもとで部下、営業担当者の行動を変えていくことが必要です。そのための効果的なサーベイを実施します。さらに営業を取りまく関連部署、例えば技術サポート、マーケティング、企画部、顧客管理部門の人々を対象に、こうした人達の行動パーフォーマンスを評価することも重要です。こうした人達の個人的能力、特性に合った仕事をしているかどうかをサーベイして、最適職務を発見し、その結果を人材の再配置(ジョブ・フィット)に結びつけることによって、組織の生産性は格段に向上します。こうしたバックオフィスにいる人の中で、営業部門で活躍した方がずっと営業成果が向上し、組織の効率化につながることもあります。そのためのパーフォーマンス評価を行い、営業生産性向上のためのコンサルティングを実施します。

こうしたアセスメントを、アメリカで20年以上にわたって営業担当者評価(Sales Assessment)を実施しているのがプロファイルズ社です。プロファイルズは、アメリカでミラーハイマンと提携しており、営業担当者一人ひとりのトレーニングニーズを引き出して(Training Needs Analysis)、必要な人材に効果的な営業トレーニングを見出すのに効果的な評価ツールとノウハウを持っている優れた会社です。プロファイルスが過去20年間で蓄積した業種別、職種別にみた人材パーフォーマンスのデータベースは、自社の営業担当者レベルを判断するうえで有益な参考データとなります。

  1. 成功を予測するアセスメントシステム
  2. 営業パーフォーマンスを高めるための営業トレーニングニーズの発見
  3. 担当職務との適合を評価、判断
  4. 営業生産性を高めるためのマネジャーに対する有益なコーチングツール

3. マーケィングリサーチ市場調査の受託とコンサルティング事業

営業拡販のためのリサーチ、コンサルティングを行っています。その他新規事業の開拓、推進を確実にもたらすアイデアの開発のための研修も実施しています。調査からスタートして、その実行・推進をコンサルティングします。環境対応型ビジネスの新規事業に対しての経験が多くあります。

  1. ビジネスチャンスの発見、顧客開拓のためのリサーチとコンサルティング
  2. 新規市場開拓のための調査とコンサルティング
  3. ユニークなアイデア開発研修とコンサルティング

多くの新製品特許、製造特許をとっていても、その特長を活かせず、アイデア倒れ、特許料支払いのみで全く見返りがない事例をたくさん見てきました。ユニークなアイデア、特別な技術や工夫を凝らして開発した製品であっても、それだけで売り上げにつなげることは出来ません。

R&Kは、最適ユーザーの発見に効果的な調査活動とマーケティング戦略において、多くの成功事例を持っています。